מדיניות משלוחים והחזרות
ביצעת הזמנה דרך האתר אך את מעוניינת לבטל אותה? ניתן לבטל הזמנות אונליין החל מתאריך ביצוע ההזמנה ועד 14 ימים לאחר קבלת המוצר, ולקבל החזר כספי לאמצעי התשלום המקורי.
ניתן לבצע החזרה ו/ או החלפה של פריטים מהזמנה פעם אחת בלבד. לכן חשוב לוודא כי בצעתם את כל ההחלפות וההחזרות עבור הפריטים הרלוונטיים עבורכם.
לא ניתן לבצע החזרה לאחר החלפה על אותה הזמנה.
האמור לעיל הינו בכפוף ובהתאם לתנאי השימוש באתר.
לאחר שתהליך ההחזר יושלם תקבלי על כך אישור בדוא"ל אותו הזנת בעת ביצוע ההזמנה.
במידה והינך זכאית להחזר כספי אשר טרם התקבל, אנא פני לחברת האשראי שלך כדי שתוכל לסייע לך ולזרז את התהליך .
תוכלי למצוא מידע נוסף על מדיניות ההחזרות בתקנון ותנאי שימוש באתר.
יש לך שאלות נוספות בנוגע לביטולים והחזר כספי? מוזמנת ליצור קשר עם שירות הלקוחות שלנו דרך העמוד "דברו איתנו" ונסייע לך בהקדם.